Các dịch vụ IT tại SaiGon TDC bao gồm những gì?

SaiGon TDC chịu trách nhiệm điều phối các chuyên viên IT để hỗ trợ xử lý các sự cố về phần cứng, phần mềm liên quan đến mạng, máy tính và các thiết bị CNTT khác tại văn phòng khách hàng. Đồng thời dịch vụ IT của SaiGon TDC có thể linh hoạt hỗ trợ từ xa hoặc tận nơi tùy vào từng trường hợp và nhu cầu của quý doanh nghiệp. Bao gồm một số các công việc sau:

Chi tiết các dịch vụ IT tại SaiGon TDC:

– Giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà khách hàng đang gặp phải liên quan đến hệ thống CNTT như: Phần cứng, phần mềm máy tính, mạng máy tính, Wifi, điện thoại, hoặc các ứng dụng IT.

– Xử lý lỗi, hỗ trợ, hướng dẫn người dùng các kiến thức, thủ thuật cơ bản để sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng như: Word, Excel, Outlook, Teams, Zoom,… và một số phần mềm kế toán, kê khai thuế, chữ ký số.

– Lắp đặt, sửa chữa phần cứng, cài đặt phần mềm, hệ điều hành.

– Theo dõi quy trình xử lý các sự cố và các sự cố sau khi đã được khắc phục.

– Báo cáo định kỳ hàng tháng về sự cố trong hệ thống và đề xuất xuất giải pháp khắc phục.

Khách hàng chọn dịch vụ IT tại SaiGon TDC vì?

– Đội ngũ IT chuyên nghiệp, có kiến thức chuyên môn cao, được đào tạo và rèn luyện kỹ năng phân tích, chẩn đoán và giải quyết các vấn đề về hệ thống mạng, thiết bị văn phòng: Máy tính, máy in, máy scan, máy photocopy, wifi, chấm công,…

– Có nhiều năm kinh nghiệm tiếp xúc, quản lý và hỗ trợ qua nhiều hệ thống CNTT khác nhau, đảm bảo hoàn thành tốt công việc được giao.

– Nhân viên hòa nhã với khách hàng, trung thực, nhiệt tình và trách nhiệm với công việc.

– Nhân sự linh hoạt, thời gian tiếp nhận và xử lý nhanh chóng.

– Bảo mật thông tin, tài liệu, bí mật kinh doanh của Khách hàng.

Lợi ích mà dịch vụ IT do SaiGon TDC mang đến:

• Chuyên viên IT chuyên nghiệp
• Có đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm.
• Không tốn thời gian tuyển dụng
• SaiGon TDC lo các khoản phúc lợi
• Công việc không bị gián đoạn
• Không tốn chi phí và thời gian đào tạo

Qúy khách hàng cần hỗ trợ thêm thông tin dịch vụ, hãy liên hệ với SaiGon TDC qua:

• Hotline: 0946 27 6161

• Email: sales@saigontdc.com